POUR PERSONNALISER CE PROGRAMME ;
Vous êtes les bienvenus pour apporter de petits changements et des arrangements au programme, tels que la mise à niveau de l'hôtel, l'ajout de nuits supplémentaires, des visites facultatives, la taille du groupe, la réorganisation des dates d'arrivée et de départ, le changement des noms des invités, etc. jusqu'à trois fois avec notre conseiller. Pour plus de 3 changements, il y aura l'application d'un coût de service supplémentaire de 50 euros par montage.
TERMES ET CONDITIONS:
Pour nos précieux clients, nous aimerions vous donner des informations détaillées sur les conditions de paiement appropriées, les conditions d'annulation et de retour et la façon dont vous pouvez effectuer vos propres départs spéciaux, nos options d'hôtel, nos options de guide, les activités optionnelles, etc. .
METHODE DE PAIEMENT:
- Nous souhaitons annoncer une opportunité de facilité de paiement spéciale pour notre circuit privé, que nous avons préparé dans notre concept de circuit privé pour nos estimés invités.
- Il sera possible de ne faire que 25% du prix total lors de la réservation au lieu du montant total. Le bon vous sera envoyé par e-mail avec la confirmation SOUS RESERVE DE LA COMMUNICATION DE LA ROOMING LIST.
- Le paiement restant pourra être effectué jusqu'à au moins 5 semaines avant la date de départ du voyage.
- Les conditions de paiement peuvent varier en fonction de la saison ou du choix de l'hôtel. Si c'est la haute saison ou si l'hôtel que vous avez choisi est un hôtel de luxe avec des méthodes de paiement fixes, vous serez informé des conditions et des conditions d'annulation avant la confirmation.
- PS. Pour les demandes que nous recevons 4 semaines avant la date de départ, le paiement sera de 100 %. De plus, pour les demandes que nous recevons moins de 4 semaines avant la date de départ, des frais supplémentaires des hôtels seront ajoutés sur les factures.
- En raison du quota que nous avons dans les hôtels et pour la société de transfert, les demandes que nous recevons 1 semaine avant la date de départ ne seront pas confirmées.
PAIIEMENT & CONDITIONS D’ANNULATION:
En tant qu'entreprise, nous sommes toujours honorés de protéger les avantages de nos clients et partenaires commerciaux, et de toujours leur fournir le meilleur prix, le meilleur forfait et la commodité des conditions d'annulation. La politique d'annulation ci-dessous s'applique sur les services terrestres et aériens proposés. Dans le cas de blocage de sieges, les billets ne sont pas remboursables.
• Si vous annulez votre réservation 4 semaines avant la date de départ de la visite, vous recevrez un remboursement de 75 %
• Si vous annulez votre réservation 3 semaines avant la date de départ de la visite, vous recevrez un remboursement de 50 %.
• Si vous annulez votre réservation 2 semaines avant la date de départ de la visite, vous recevrez un remboursement de 25 %.
•Une semaine et moins pas de remboursement
MUSEES:
Sur nos circuits touristiques, incluons tous les musées et lieux touristiques « incontournables » dans notre itinéraire, les frais ne sont pas inclus.. Certains musées ont des jours et des heures d'ouverture différents, mais nous aurons des sites similaires à proposer en remplacement.
SHOPPING:
Barcelone est une excellente destination pour les opportunités de shopping, en particulier, les bijoux, le textile, et de nombreux autres objets fabriqués à la main. Pendant les visites, nous recommandons certains des lieux de shopping fiables et raisonnables à visiter.
POURBOIRE:
Pour motiver les chauffeurs et les guides touristiques à offrir un meilleur service, les pourboires sont obligatoires. Nous ne demandons que le montant de base qui est de 2 euros pour le guide et de 1 euro pour le chauffeur par jour et par personne. Veuillez donner vos pourboires au chauffeur et au guide dans une enveloppe avec vos notes.
SERVICES TRANSFERTS AEROPORTS:
Nous assurons vos transferts aéroport pour l'arrivée et le retour. Veuillez nous fournir les détails du vol lors de l'achat de la visite pour des arrangements appropriés avec le code de vol, la destination, la date et l'heure d'arrivée. Notre agent de l'aéroport sera présent pour vous accueillir après le passage des douanes, la récupération des bagages et vous accueillera avec un panneau d'affichage à l'extérieur de la PORTE DE SORTIE.
LES CHOSES IMPORTANTES POUR VOTRE VOYAGE
Nous vous suggérons d'avoir les éléments ci-dessous.
- Assurance voyage qui couvre également la santé. Cartes de crédit mondialement reconnues si disponible
- Espèces nécessaires pour les petits achats là où les cartes ne sont pas acceptées. Il est préférable d'utiliser un bureau de change officiel pour les transactions en devises
- Vêtements conformes aux normes saisonnières
- Caméra
- Equipements adaptateurs et chargeurs universels pour appareils électroniques.
- Des chaussures de trekking confortables pour se promener car les circuits sont les plus susceptibles d'avoir des distances de marche
- Communication téléphonique internationale vérifiée
- Ayez une copie de votre billet d'avion avec vous
- Ayez.en.tout.temps.sur.vous.une.identification.personnelle
CHOSES À VÉRIFIER AVANT LE VOYAGE;
Veuillez vérifier les informations ci-dessous avant votre départ
1- Billets d'avion internationaux
4- Itinéraire de visite
5- Confirmation reçue de notre part pour inclure les réservations d'hôtel, etc.
6- Billets d'avion, le cas échéant (veuillez vérifier l'orthographe de votre titre/nom imprimé correctement)
7- Date de validité du passeport (6 mois)
8- Visa (vérifiez avant votre voyage les dates sur votre visa)
9- Détails du vol pour les services de transfert aéroport à l'heure
10- Respectez la limitation des bagages par les compagnies aériennes pour les vols intérieurs le cas échéant
11- Obtenir les coordonnées d'urgence de notre bureau
Si vous avez d'autres informations qui ne sont pas listées ci-dessus, veuillez nous contacter par les détails ci-dessous:
Veuillez nous envoyer un courriel à infinity@infinitytraveltunisia.com